【FAQ】金沢武士団ファンクラブWEB入会
2019年5月30日 18:10 重要なお知らせ

いつも熱いご声援をありがとうございます。


WEBからの入会に関して、よくあるご質問をまとめました。

以下をご確認いただき、その他ご不明点がございましたら、

info@samuraiz.jp までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


◆ よくあるお問い合わせ ◆

Q.WEB入会のみシステム利用料がかかるのか。 
A.今回のシステムは決済システムの使用にあたり、利用料が発生します。
ただし、FAXや郵送、会場等の窓口でのお申込の場合は、利用料は発生しませんので、
利用料が気になる方は、WEB入会ではなく、通常入会をお勧めいたします。
通常の入会の場合は当日会場で支払い、郵送やFAXの場合は以下口座へお振込みをお願い致します。
<<振込先>>
【銀行名】北國銀行 本店営業部
【口座番号】普通 160056
【口座名義】金沢武士団
※お振込名義は「申込者氏名」でお願いいたします。
※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。予めご了承ください。


Q.メールアドレスが必要なのか。
A.メールアドレスがログインIDとなるため、必ず登録が必要となります。
窓口入会時にメールアドレスの記入を行っていない方は、
マイページへのログインができません。
「金沢武士団ファンクラブ事務局」からメールが届かない方は
info@samuraiz.jp にお問い合わせいただき、状況をご確認ください。


Q.メールが届きません。
A.迷惑メール設定を解除してください。
「@mitus.jp」から届くメールを迷惑メール設定から解除してください。


Q.送られてくるメールが文字化けしてしまいます。
A.今回利用しているシステム側の問題となります。
金沢武士団事務局では解消できませんので、何卒ご了承ください。
基本的には、文字化けはユーザー環境依存で発生します。
メールタイトルの文字化けについては、ユーザーのソフトウェア環境に依存しています。
現状ではPCのOutlookやGmail等、本文が文字化けする現象を確認しております。
文字化けしておりますが、お使いの端末がウイルス感染やシステム異常を 起こしているわけではございませんので、ご安心ください。


Q.使用できる決済の種類教えてください。
A.クレジットカード、コンビニ、pay-easyが使用可能です。
利用できる決済は、クレジットカード、コンビニエンスストア、 pay-easyでの決済が可能です。
現在(6月7日時点)では、クレジットカードのみ利用ができます。 <※8月1日追記>コンビニ決済、ペイジー決済 が可能になりました。


Q.会員有効期間の自動継続機能はありますか?
A.自動継続機能はございません。
有効期限は毎年7月から翌年の6月末までとなります。


Q.ログイン方法がわかりません
A.ログイン方法を以下にまとめておりますので、ご確認ください。
https://miitus.jp/t/ksz-samuraiz_FC/info/9/